1. Introducción
Hogar Design, ubicado en Calle Duarte, 209-A (al lado de la Plaza Piattini), Las Terrenas 32000, se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política de privacidad está alineada con la Ley No. 172-13 sobre la Protección de Datos Personales en la República Dominicana y describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros usuarios, tanto particulares como profesionales.
2. Consentimiento Informado
Hogar Design recopila información personal únicamente con el consentimiento previo, expreso e informado de los usuarios. Al proporcionarnos sus datos personales, los usuarios están aceptando los términos de esta política de privacidad.
3. Datos Recopilados
3.1 Profesionales
Para los profesionales, recopilamos y utilizamos la siguiente información:
- Nombre de la empresa.
- Nombre y apellido del contacto que se comunique con nosotros.
- Dirección física de la empresa.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
3.2 Particulares
Para los particulares, recopilamos y utilizamos la siguiente información:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información proporcionada por los usuarios se utilizará para los siguientes fines:
- Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
- Facilitar la comunicación entre Hogar Design y el usuario.
- Gestionar pedidos, solicitudes o consultas realizadas.
- Enviar boletines informativos, promociones o actualizaciones relacionadas con nuestros productos, previa autorización del usuario.
Los datos personales no serán utilizados para ningún otro fin que no haya sido previamente informado y aceptado por el titular.
5. Plazos de Conservación
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Una vez cumplidos dichos fines, los datos serán eliminados de manera segura, salvo disposiciones legales que requieran su conservación por un periodo mayor.
6. Almacenamiento y Protección de Datos
- Los datos recopilados se almacenan de manera segura en sistemas protegidos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
- Hogar Design implementará medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, como cifrado de datos, sistemas de respaldo y controles de acceso, para salvaguardar la información personal.
7. Transferencia de Datos
Hogar Design no transferirá los datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de un proceso legal.
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados, previo consentimiento explícito del usuario.
- Cuando el usuario otorgue su autorización expresa para compartir su información.
8. Derechos de los Titulares de los Datos
De conformidad con la Ley No. 172-13, los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que Hogar Design posee.
- Rectificación: Actualizar o corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos por motivos personales o para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: infos@hogardesign.com
- Teléfono: +1 (809) 240-5816
Las solicitudes serán procesadas en un plazo de 10 días hábiles, según lo establecido por la legislación dominicana.
9. Registro de Bases de Datos
De acuerdo con la Ley No. 172-13, Hogar Design se compromete a registrar sus bases de datos en la Dirección General de Protección de Datos Personales (DGPDP) si fuera aplicable.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Hogar Design se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, si es necesario, notificadas a los usuarios.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de:
- Dirección: Calle Duarte, 209-A (al lado de la Plaza Piattini), Las Terrenas 32000.
- Correo electrónico: infos@hogardesign.com
- Teléfono: +1 (809) 240-5816
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025